カスタマージャーニーマップで購入プロセスを可視化する
今、事業を取り巻く環境は消費の低迷、新興国企業の躍進、技術の進歩による製品差別化の困難さ、消費者の価値観の多様化などで厳しい状況です。 このような時代は、モノが簡単に売れないうえに、消費者の価値観や購買行動の多様化で顧客…
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今、事業を取り巻く環境は消費の低迷、新興国企業の躍進、技術の進歩による製品差別化の困難さ、消費者の価値観の多様化などで厳しい状況です。 このような時代は、モノが簡単に売れないうえに、消費者の価値観や購買行動の多様化で顧客…
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